Hiện nay, MobiFone sử dụng công nghệ NSA (Non-Standalone Access), công nghệ này cho phép triển khai mạng 5G trên hạ tầng các mạng cũ như 4G, điều này sẽ giúp người dùng không cần đổi SIM mới và chỉ gắn SIM đúng trên máy có hỗ trợ mạng 5G và đăng ký sử dụng dịch vụ theo các gói hiện hữu của MobiFone là có thể trải nghiệm mạng 5G.

vung-phu-song-5g-mobifone

Khu vực phát sóng

Sau quá trình thử nghiệm 5G tại thành phố Hồ Chí Minh và đạt được những kết quả ấn tượng với tốc độ mạng đo được lên đến 1,5GBPs, các thuê bao của MobiFone tại Hồ Chí Minh sẽ chính thức được sử dụng mạng từ ngày 17/12. 

Thiết bị hỗ trợ 5G MobiFone

Để có thể sử dụng mạng này, điều kiện đầu tiên chính là các thuê bao cần phải có các thiết bị thiết bị di động hỗ trợ 5G. Hiện nay, các khách hàng có thể trang bị các dòng máy nổi bật dưới đây để sử dụng mạng 5G:

Những câu hỏi thường gặp

Mạng 5G là gì?

5G có nghĩa là mạng thế hệ thứ năm trong viễn thông di động. Thế hệ công nghệ mới này hứa hẹn đem lại cho người tiêu dùng tốc độ truyền dữ liệu nhanh hơn với độ trễ, hay độ nhỡ, thấp hơn trong việc truyền tải dữ liệu. Nó cũng hứa hẹn đem lại nhiều khả năng có được mạng lưới kết nối hiệu quả hơn. 5G đang được thiết kế với trọng tâm là tính linh hoạt, để hỗ trợ cho các dịch vụ và ứng dụng tương lai mà có thể hiện giờ chưa có.

5G khác gì với 4G

Bốn điểm khác biệt chính giữa 4G và 5G là tốc độ nhanh hơn, băng thông cao hơn, độ trễ (thời gian đáp ứng) dịch vụ thấp hơn và số lượng người dùng đồng thời nhiều hơn.

Tốc độ tối đa lý tưởng của 5G nhanh hơn 20 lần so với 4G. Điều này có nghĩa khi người dùng mạng 4G tải được 1 bộ phim thì người dùng mạng 5G đã tải xong 20 bộ phim. 5G nhanh đến mức việc truy cập Internet với các dịch vụ hiện nay trở nên tức thì. Thậm chí mạng không dây thế hệ mới có thể thay thế cáp quang trong gia đình với chất lượng được đảm bảo.

Mạng 5G có sử dụng tần số cao trên 25 GHz (mmwave), trong khi đó tần số 4G chủ yếu dưới 6 GHz. Tần số cao giúp dữ liệu truyền đi với băng thông và dung lượng lớn hơn, hỗ trợ các thiết bị đòi hỏi băng thông rộng và có tính định hướng cao.

Mạng MobiFone 5G đạt hơn 2,2Gbps, nhanh gấp 10 lần so với mạng 4G và có độ trễ lý tưởng gần như bằng 0. Đây là những số liệu tích cực, tiệm cận với chuẩn 5G của thế giới. Trong giai đoạn thử nghiệm, kết quả thử nghiệm 5G của MobiFone là kết quả tốt nhất từng công bố trong các nhà mạng tại Việt Nam.

Mạng 5G của MobiFone đang phủ sóng ở khu vực nào?

Mạng 5G MobiFone đã phủ sóng tại TP. Hồ Chí Minh

Cách thức đăng ký 5G MobiFone như thế nào?

Để thuận tiện cho khách hàng, nhà mạng MobiFone sẽ chủ động rà quét và kiểm tra thiết bị đầu cuối của khách hàng, với khách hàng sử dụng thiết bị hỗ trợ 5G đang hoạt động tại TP.HN, TP.HCM (Địa điểm có phủ sóng MobiFone 5G), MobiFone sẽ chủ động thực hiện mở và mời khách hàng trải nghiệm dịch vụ MobiFone 5G cho khách hàng đủ điều kiện đồng thời khuyến mại miễn phí truy cập Data 5G khi thuê bao hoạt động trong vùng phủ sóng 5G.

Tôi cần đáp ứng các điều kiện gì để có thể trải nghiệm dịch vụ MobiFone 5G?

Để có thể trải nghiệm dịch vụ MobiFone 5G, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

  • Sử dụng điện thoại có hỗ trợ và tương thích với mạng MobiFone 5G.
  • Sử dụng simcard 4G.
  • Đang đăng ký dịch vụ Data.
  • Thuê bao đã được mở dịch vụ MobiFone 5G.
  • Thuê bao hoạt động ở khu vực có phủ sóng 5G.
Khi sử dụng dịch vụ MobiFone 5G, cuộc gọi đi, đến, tin nhắn SMS đi, đến của tôi có bị ảnh hưởng gì không?

Khách hàng không bị ảnh hưởng đối với cuộc gọi đi, gọi đến, nhắn tin đi đến khi thuê bao được đăng ký dịch vụ MobiFone 5G. Trải nghiệm khác biệt là khi khách hàng sử dụng dịch vụ truy cập dữ liệu Data đối với mạng 5G sẽ có tốc độ vượt trội so với khi truy cập dữ liệu Data trên mạng 4G.

Tôi có thể thực hiện cuộc gọi thoại trên mạng MobiFone 5G hay không?

Thời điểm hiện tại mạng MobiFone 5G chỉ hỗ trợ hình thức truy cập Dữ liệu (Data), khi khách hàng thực hiện gọi thoại điện thoại sẽ chuyển xuống cuộc gọi VoLTE 4G (nếu thuê bao khách hàng đã đăng ký dịch vụ VoLTE) hoặc chuyển xuống cuộc gọi trên mạng MobiFone 3G.

Làm thế nào biết đang sử dụng mạng MobiFone 5G?

Khách hàng truy cập mạng MobiFone 5G sẽ nhìn thấy trên cột sóng thể hiện ký tự 5G thay vì 4G hoặc LTE khi ở mạng 4G.

Để sử dụng mạng MobiFone 5G khách hàng có phải đổi simcard không?

MobiFone hỗ trợ và cho phép khách hàng không cần đổi simcard khi đăng ký và sử dụng mạng MobiFone 5G.

Hướng dẫn bật 5G trên điện thoại

Làm sao để bật 5G cho các dòng máy hệ điều hành iOS và Android?

Bật 5G trên máy Huawei
  • Bước 1: Chọn mục Cài đặt > Mạng di động > Quản lý SIM và đặt SIM 1 hoặc SIM 2 làm SIM dữ liệu di động mặc định. (Nếu thiết bị chỉ có 1 sim --> Bỏ qua bước này)
  • Bước 2: Chọn mục Cài đặt > Mạng di động > Dữ liệu di động >Chế độ mạng ưu tiên và bật 5G cho SIM dữ liệu mặc định
Bật 5G trên máy Oppo

Ghi chú: Chỉ áp dụng cho Android 11/ Color OS 7.2

  • Bước 1: Chọn mục Cài đặt > Chọn Sim kép và mạng di động > Vào mục Thông tin SIM và Cài đặt
  • Bước 2: Trong giao diện Thông tin SIM và Cài đặt > Chọn SIM 1 (hoặc SIM 2) > Mục Cài đặt mạng > Chọn Kiểu mạng ưu tiên > 5G/4G/3G/2G (Tự động).
Bật 5G trên máy Vivo
  • Bước 1: Chọn mục Cài đặt > Chọn thẻ sim và mạng
  • Bước 2: Trong giao diện Thông tin SIM và Cài đặt > Chọn SIM 1 (hoặc SIM 2) > Chọn Loại mạng ưu tiên > 5G/4G/3G/2G
Bật 5G trên máy Xiaomi
  • Bước 1: Chọn mục Cài đặt > Chọn Sim và mạng di động > Vào mục Loại mạng ưu tiên
  • Bước 2: Trong giao diện Loại mạng ưu tiên > Chọn Ưu tiên 5G
Các dòng máy khác
Quý khách vui lòng bật chế độ 5G trên máy, thao tác trong mục “Cài đặt thiết bị”